札幌市のホームページ制作やデザイン制作会社　株式会社advoke

越境ECとは、インターネットを通じて海外のお客様に商品を販売するビジネスモデルのことを指します。世界的なEC市場の拡大、訪日外国人観光客の増加、SNSを通じた日本製品の人気の高まりにより、越境ECは中小企業や個人事業主の方々にとっても大きなビジネスチャンスとなっています。日本国内だけでは限界がある売上を、世界中のマーケットに広げることができ、従来であれば実店舗を海外に出店するしかなかった販路展開を、WEB上で実現することが可能になりました。

特に「日本ブランド」は世界的に高い信頼を得ており、化粧品、食品、雑貨、アパレル、伝統工芸品、アニメ・キャラクターグッズなど、さまざまな商品が海外で人気を集めています。弊社では、こうした世界的な需要を取り込みたい企業様・個人事業主様に向けて、越境ECサイトの制作を承っております。多言語対応や海外決済の導入、国際配送への対応、現地ユーザーに合わせたデザインとUI設計まで、越境ECに必要な要素をワンストップでご提案いたします。

越境ECサイトを成功させるうえで欠かせないのが、ターゲット国の言語に対応することです。商品ページや決済画面、よくあるご質問、配送情報など、購入までのすべての情報が現地の言語でストレスなく読めることが、購入率(コンバージョン)を大きく左右します。

弊社では、英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語、タイ語など、主要なアジア圏・欧米圏の言語に対応した越境ECサイトを構築いたします。単なる機械翻訳ではなく、商品の魅力が現地のユーザーに正しく伝わるよう、自然で読みやすい翻訳を心がけております。中国本土向けには簡体字、台湾・香港向けには繁体字といったように、地域ごとの細やかな対応も可能です。複数言語を組み合わせて構築することで、グローバル市場全体を見据えた展開を実現いたします。

越境ECサイトでは、海外のお客様が普段利用されている決済手段に対応することが必須となります。弊社では、PayPal、海外発行クレジットカード、Alipay(支付宝)、WeChat Pay(微信支付)など、各国で広く利用されている決済サービスの導入をサポートいたします。決済時の現地通貨表示や為替レートの自動換算機能なども対応可能ですので、海外のお客様にとって違和感のない購入体験をご提供できます。

また、国際配送に関しては、EMS、DHL、FedExなどの国際配送サービスとの連携や、配送料金の自動計算、関税・輸入税に関する案内表示などにも対応いたします。配送リードタイムや送料を購入前に明確に提示することで、お客様の不安を解消し、購入のハードルを下げることができます。商品特性や販売国に応じた最適な配送設計をご提案いたします。

越境ECサイトのデザインは、日本国内向けのECサイトとは異なる視点が求められます。国や文化によって好まれる配色、レイアウト、商品の見せ方が異なるため、ターゲット国のユーザー嗜好に合わせたデザイン設計が重要です。たとえば中国圏では華やかで情報量の多いデザインが好まれる傾向があり、欧米圏ではシンプルでミニマルなデザインが好まれます。

弊社では、ターゲット国の市場特性を踏まえたうえで、商品の魅力を最大限に引き出すデザインをご提案いたします。また、スマートフォンからの購入が中心となる海外ユーザーにも対応するため、レスポンシブデザインを標準実装し、どのデバイスからでも快適にショッピングを楽しめるECサイトに仕上げます。

越境ECサイトを構築しただけでは、海外のお客様にアクセスしてもらうことはできません。弊社では、各言語に応じたhreflangタグの実装、現地の検索エンジン(Googleはもちろん、中国のBaidu、韓国のNaverなど)への最適化、商品ページの多言語SEO対策まで標準で対応しております。

さらに、Instagram、Facebook、TikTok、小紅書(RED)など、各国で利用されているSNSとの連携や、海外向けWEB広告の運用代行もご相談いただけます。集客から購入、リピーター育成までを見据えた、トータルな越境EC運営をサポートいたします。

①お問い合わせ
②ヒアリング・販売国選定
③お見積り・ご契約
④商品情報・原稿のご支給
⑤多言語翻訳
⑥デザイン制作
⑦ECシステム構築・決済設定
⑧国際配送設定
⑨多言語SEO設定
⑩テスト・確認
⑪納品・公開

※掲載価格は基本構築費用の目安となります。販売国数、対応言語数、商品点数、機能要件により、別途お見積りとなる場合がございます。
※決済システムの導入には、各決済サービス側での審査・契約が必要です。
※国際配送・関税・輸出入規制につきましては、お客様にて該当国の法令をご確認のうえご対応をお願いいたします。
※商品情報・原稿はお客様にてご支給ください。撮影や原稿作成からのご依頼は別途お見積りとなります。
※公開後の運用代行・翻訳更新・広告運用などは、別途月額費用にて承っております。